做銷售，一定要有成為銷售高手的信念。

但總有一部分銷售人，覺得銷售難，心里打退堂鼓，半途而廢。怎么找到辦法成為銷售高手呢？

先得建立一套銷售成交的系統思維。今天，我們一起來看妙飛老師分享，成為銷售成交高手。

去年，公司招了一批做銷售崗位的新人。在統一銷售培訓的時候，我問他們：如何做好銷售，并成為銷售成交高手呢？

有人說，熟練掌握產品知識。

如果真是這樣，每個銷售只要把產品知識背得滾瓜爛熟，就能把產品銷售出去。那么，每個人都能做到。你作為其中一員，你和同行競爭，沒有優勢可言。

你想靠給客戶講解產品達成銷售，只會制造出來更多的問題，為成交帶來障礙和阻力。

有人說，了解客戶需求。

先了解到客戶的真實需求，然后圍繞需求滿足客戶，就能把產品成功銷售出去。沒錯，你讓客戶買到他本身想買的東西，直接滿足客戶表面需求。

現在開發一個新客戶的成本很高，你沒有創造出來更大的價值，更高的業績。僅僅只是銷售成功，離成為銷售成交高手還有一段距離。

只有一個銷售經理的答案正確。

答案就四個字：“挖掘需求”。

因為把客戶內心的潛在需求挖掘出來，激發客戶的購買欲望，才能帶來更高的業績。

大部分客戶對想要購買的東西，初期只是一個模糊的印象，客戶有時候并不能準確的知道，自己想要買什么。

所以，銷售高手會通過客戶表面需求，去挖掘更深層的需求，給出更好的解決方案，客戶更滿意，成交業績高，達成互利雙贏的局面。

我給你講一個浩科公司網絡營銷產品銷售高手的真實案例。

一個新銷售，在得知客戶需要建公司網站的情況下，給客戶推薦最基本的網站建設方案，成功銷售了一套標準的網站產品。

另一個銷售，在得知客戶需要建公司網站的情況下，并沒有著急推銷網站給客戶?，而是詢問客戶想要網站達到什么樣的效果。

出乎意料，客戶不僅要展示公司信息和形象，還有多款產品想在網上全面展示。

這個銷售看時機成熟，向客戶介紹，網站有形象展示版本的，主要突出公司信息和產品介紹。還有一種更高版本的是營銷型網站，專門為提高客戶成交轉化率設計……

結果可想而知，客戶買了營銷型高級版的網站。

還有一個銷售，在得知客戶需要建公司網站的情況下，并不急于銷售，而是問，你想要什么樣的網站？達到什么樣的效果？

客戶說，讓需要的人在網上能查到，并且計劃做網上宣傳，往后還要做招商用。

銷售發現客戶深層次需求不止是網站，而是推廣他的網站對外招商，為了獲客。這個銷售在挖掘需求中，發現商機。

于是，給客戶介紹，網站招商設計方案，從獲得訂單的角度，為客戶推薦網站關鍵詞排名優化產品，400電話也能提升品牌形象。

沒想到，客戶對這個方案非常滿意，一次性采購招商型營銷網站，關鍵詞排名優化，400電話。

類似的案例還有很多……

妙飛我們先分析上面三個銷售的水平境界。

第一個，初級水平。會銷售產品，但是不能發現客戶需求。這是低層次境界。

第二個，中級水平。會滿足表面需求，但是不能深層次挖掘需求。這是中層次境界。

第三個，高級水平，會挖掘潛在需求，引導激發客戶更深層次的購買欲望。這是高層次的境界。

高層次境界，真正的銷售成交高手。

你看，僅僅會介紹產品，這樣的銷售在我們的生活中隨處可見，有時候連訂單都拿不到。

客戶買產品，除了產品本身特性，更加關心產品能給他帶來的附加值。

附加值是什么？買沃爾沃，帶家人旅游更安全。買口香糖，是想要清新的口氣。

你有一個非常好的產品，客戶對你的產品沒有一點需求，就算你送給客戶，他也覺得挺麻煩的，不想要。

做銷售，一定要了解客戶內心真實的需求，才能把客戶和產品屬性結合起來，策劃出更懂客戶的解決方案，才能超越競爭對手，最大程度滿足客戶需求。

人也是這樣，你有才華，你很優秀，有一身本領，但是沒有對接到有需求的人，你是無法價值變現，對吧！

無論是銷售產品，還是自我營銷，你想成為銷售成交高手，一定要了解客戶的需求，挖掘潛在價值。

發現客戶最想要的，拿出你的解決方案，提煉你的核心賣點，激發購買欲望，讓客戶感覺，買到就是賺到。那么，成交就是手到擒來。